EXTERNALIZARE SERVICII IT

FREELINE DESIGN

Externalizarea

serviciilor

Externalizarea de servicii IT (IT Outsourcing) se refera la colaborarea cu o companie care sa asigure functiile IT, functii care in mod traditional ar fi realizate de un angajat sau un departament tehnic propriu. Din ce in ce mai multe companii aleg sa externalizeze, din mai multe motive care tin de accesarea unor resurse tehnice superioare fata de cele existente in cadrul companiei, de reducerea riscurilor prin responsabilizarea unor specialisti sau pur si simplu de reducerea costurilor.

programator brasov

Cum mai este numit acest serviciu

Este denumit si mentenanta servicii IT preluand intreaga responsabilitate a functionarii optime a echipamentelor tehnologice informationale.
Este mai eficient si mai ieftin sa externalizezi serviciile IT! Cu pana la 80% mai ieftin, pe langa multe alte avantaje.

CARE SUNT BENEFICIILE?

  • costurile reduse cu personalul, care iti permit sa economisesti sau sa directionezi investitia catre echipamente si tehnologii care fac diferenta
  • ai control total si transparent asupra costurilor cu departamentul IT, fara surprize
  • te bucuri de disponibilitate si suport de incredere din partea specialistilor nostri
  • ai acces nelimitat la toata gama noastra de servicii IT: Helpdesk, Mentenanta IT, Consultanta IT, Reparatii IT, Gazduire si Promovare Site
  • poti alege dintre pachetele personalizate dupa nevoile afacerii tale
IT technician

AVANTAJELE SERVICIULUI NOSTRU DE EXTERNALIZARE SERVICII IT

  • intervenim oricand este necesar, prompt si responsabil
  • oferim consultanta si suport tehnic de specialitate GRATUIT
  • raspundem contractual pentru toate interventiile efectuate
  • oferim consultanta pentru achizitii IT si software
 

EXTERNALIZARE IT INSEAMNA INFRASTRUCTURA DE CRESTERE

Din punctul de vedere al resurselor umane, este foarte greu de organizat un intreg departament IT intern care sa tina pasul cu un mediu de business extrem de dinamic. Daca sunt adusi prea multi oameni, riscati sa creati un departament supradimensionat, in care nu toata lumea are incarcare 100%. La cealalta extreme este situatia unui numar insuficient de angajati. Externalizarea IT ofera o solutie scalabila pentru controlul proceselor companiei. Serviciile noaste de externalizare it sunt structurate in asa fel incat sa va permita sa raspundeti prompt schimbarilor de pe piata – sau a celor din compania dvs.

Prin externalizare obtineti costuri scazute pentru IT si garantia pastrarii cunostintelor specifice a sistemelor dumneavoastra informatice in baza noastra de date si folosirea lor indiferent de operator. Veti beneficia de asemenea de personal cu o experienta vasta, dobandita prin rezolvarea unui numar mare de probleme precum si de timpi foarte buni de raspuns datorita folosirii unei baze de date de solutii deja testate.

Externalizand serviciile IT dispar impozitele si taxele aditionale salariului pentru un administrator IT, care aproape va dubleaza costurile. Costurile mult mai mici decat in cazul unui administrator de retea intern! Lucram individual si prin asociati

Inclusiv serviciile de web design reprezinta o forma clara de outsourcing

Servicii incluse

Suport tehnic pentru utilizatori

Rezolvam orice problema IT au angajatii dvs. Raspundem la orice solicitare in cel mai scurt timp. Interventii nelimitate.

 

Monitorizare proactiva 24/7

Monitorizam toate sistemele tale si primim alerte inainte ca problemele sa apara. Sistemul va permite ca pentru orice problema aparuta sa fie primit un mail de alerta pentru orice problema aparuta in sistem

 

Raport lunar

Raport lunar unde regasim activitatea IT , inventar software si hardware, recomandarui de scalabilitate a sistemului informatic

Administrare parc de calculatoare

Calculatoare, laptopuri, telefoane, imprimante, echipamente de retea, solutii software si servere. Administrare completa, exact ca un departament IT.

 

Sistem de gestiune al solicitarilor

Sistemul de ticketing permite clasificarea solicitarilor dupa urgenta, dupa importanta fluxului deservit si mai ales tine evidenta interventiilor si a timpilor de rezolvare

 

Audit anual

In fiecare an facem un audit complet al sistemului pentru a gestiona vulnerabilitatile si pentru a imbunatati performanta

Mentenanta proactiva 

Vizita lunara de mentenanta  are ca scop prevenirea incidentelor, mentenanta efectiva pe echipamentele care o necesita, verificarea uzurii fizice si morale.

 

Consultanta IT

Aveti o intrebare? Doriti sa estimam un buget pentru anul urmator?  Echipa va sta la dispozitie pentru consultanta si pentru a va ajuta sa cheltuiti cat mai eficient banii alocati pentru dezvoltare sau sa economisiti din bugetul IT